| 搜搜问问抢不了百度知道的饭碗 |
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[ 作者：佚名 来源：百度 点击数：8 加入时间：2007-5-26 ] |
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腾讯推出问问没几天，吸引了不少人的目光。有一种论调认为，问问将对知道构成巨大威胁，更有甚者直言搜搜有可能借助问问而打垮百度。真的会这样吗？我倒以为搜搜问问抢不了百度知道的饭碗。
持上述论调的人认为问问比知道有优势，总结起来大体是这么三点：
1,用户群：QQ拥有数目庞大且占垄断地位的用户群；
2,使用方便，无须注册：在QQ的视窗上挂个搜搜或问问的图标，点击即可进入；使用QQ号码登陆就行了——因为基本上每个网民都有QQ，所以就约等于无须注册；有人回答了你的问题时弹出个消息来，第一时间了解自己的问题情况，的确很方便；
3,诱之以利：以问问得积分，用积分换Q币。
如此看来问问还真是杀气腾腾，但我窃以为这三点并不构成绝对优势。首先腾讯用户群庞大这的确让所有互联网公司都头痛，qq.com就是依靠QQ的 “超级弹窗”像坐磁悬浮一样迅速超越了几大门户。可是这不意味着腾讯能把QQ的用户分流到所有的产品中去，比如说，邮箱就是个例子，虽然QQ邮箱就挂在显 眼的位置，但似乎还抢不走163邮箱的领先地位。
问问使用方便，这是事实，但我认为这只是在问问和知道处于同等地位的时候，易用性才能成为竞争力。因为用户是怀有目的（找答案）才去上问问或知道，有动机，这一点方便之处可忽略。
有人认为Q币是腾讯的杀手锏：“如果把问问积分跟Q币挂钩，百度的回答者就会全跑到腾讯来……”我倒认为腾讯不会这样做，除非马化腾脑袋发热了。因 为这样做的一个严重后果就是：问问将成为一个巨大的问题垃圾场。现在百度的贴吧空间和知道都有“广告圣地”之称了，因此百度对它的产品审核越来越严格。如 果问问用Q币来引诱网民，后果会怎样？
以上是我对问问优势的置疑。相反，我认为百度才是真正具有优势。现在，我们总是喜欢从市场的角度出发，而往往忽略事物的原本意义。人们为什么上搜搜 问问，为什么上百度知道？或者说我们为什么需要知识社区。这是因为互联网现有的信息资源不足以满足人们的需求。人们得到信息的途径应该是这样：网页搜索- >问问或知道或……->提问。只有无法获得信息时人们才会进入下一步。所以，我认为知识社区应当作为网页搜索的一个补充，而不是单独划分开 来。因此应该是搜索带动知识社区，而不是后者带动前者，如上所述的问问带动搜搜。从这方面看，百度的产品是占有绝对优势的：信息＝网页搜索+知道+贴吧+ 百科+……。
搜索的中心意义就在于信息的获取，而问问或者知道这类产品应当成为搜索的补充或者说细分。总的来说，我认为百度知道比问问更有优势。当然，问问肯定会使知道的用户分流一部分，而这一部分用户原本就是腾讯的。
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