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小细节决定你网络营销的成败

作者:佚名    文章来源:不详    更新时间:2012-4-12 20:17:56
  也许这个话题在网上都被大家说烂了,但是我却还想拿出来说一说,随着网络的发展,电子商务悦来月受到人们的重视,企业也是如此,最近几年各行各业纷纷开始探索网络营销之路,我们做的钢铁行业也是如此,从10年前的专门卖价格信息,到现在的以欧浦、中国钢铁现货网为代表的钢铁在线交易网站,钢铁老大哥也看重了网络营销的前景。

  那么,网络营销到底是一种怎么的手段的,也许有人会说,自己建个企业网站,产品信息往上面一丢,这就是网络营销;有了解多一点的,就会说,做钢材的,自己不懂网络,我把产品往中国钢铁现货超市一丢不就成了,有人看到了自然会来问的,跟农贸市场一样的,方便,但很快,他们也会发现,这样做没点效果,不懂网络的就会说,你这个平台没人气,产品放上去卖不动。诸如种种,其实大家忘记了一个最根本的问题,就是推广,现如今的网络是一个信息量爆棚的网络,是一个酒香也怕巷子深的所在,所以你要学会推销自己,推销自己的产品。

  首先,你要明白,国人有一个共相,那就是喜欢“跟随”,买东西也是这样,当看到很多人在买某样东西的时候,其他人也会跟风来买。那么在网络上,无法面对面的让其他人看到,怎么办呢?以现货超市为例,假如你在上面建立了一个钢材专卖店,你需要做这样几件事情:1、把你店里最热门的产品展示出来,让大家第一时间能看到,同时,做一个能提示正在购买改产品的人数的东西,让客户能看到你的这个产品的抢手程度,2、做好配套销售,提示客户其他买了这件产品的人还购买了什么,这也可以归纳到跟风心里上去,做这些,主要是从网络客户的心理去挖掘他们的商机。

  其次是提供评论,现在的网络营销越来越倾向于社区营销,也就是说建立一个评论区,让客户评论你的产品,评论你的服务,相对于你自顾自的卖力劝说客户购买,客户更愿意相信同为客户的人所说的话,因为对于客户来说,你是他的对立者、其他客户才是他志同道合的朋友。

  还有,不要害怕负面评论,有不好的评论,说明你的服务没做到家,别总想着说这些会影响你的声誉,急急忙忙的删除,你这里删了,人家还能继续写,而且总会有人看到的,所以说隐藏不是办法;你面对这些,更应该做的是如何建立一套危机应对机制,及时解除客户的负面看法才是王道。

  大家都知道,孤本之所以有价无市,是因为它少,所以才值钱;所以,我们应该抓住人的这种心理,在我们的网店里面,可以对某些产品打上诸如:只有最后一件、折扣最后一天、暂时无货留言预定等等让人们产生紧迫感的词。这样一来,某些还持观望的客户会担心因为错过机会没马上购买。

  你的网店最好是图文并茂,有条件的甚至可以拍摄视频,可以包括你的产品生产过程,产品介绍等等,目前来说,图片、视频远远比单纯的文字更能吸引人的眼球,做好这些,不但显得你的网店更为专业,也更加的漂亮,人们对漂亮的东西总是会印象深刻一些的。

  重视明星效应,那些大企业花大价钱找明星做代言是看中了什么,明显是他们在人们心中的影响力,我们也需要这点,当一个钢材行业内的知名人物或者机构向你推荐的钢材,你是否更愿意购买呢,这就是明星效应,权威的力量,所以,在你的网店上尽可能的摆出一些能和这些行业权威相关的证明材料吧。

  其实还有很多需要主意的小地方,今天就先介绍到这里吧,下次有机会再接着来。

  作者 残心阳 的个人空间 本文仅代表作者观点,与站长网立场无关.


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