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什么是UCD 什么是UED?

作者:佚名    文章来源:网络    更新时间:2008-6-20 10:58:18
UCD以用户为中心的设计
User-Centered Design

UED用户体验设计
User-Experience Design

用户体验是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。

因为它是纯主观的,就带有一定的不确定因素。个体差异也决定了每个用户的 真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。
但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。

从事UCD需要学习的课程
• 人机交互的认知心理学、工程心理学基础
• 人的因素、人类工效学基础
• 人机交互的研究方法
• 用户调查和研究方法
• 可用性工程与评估方法
• 软件中的交互设计
• 软件产品的界面视觉设计原则、标准及经验分析
• 以用户为中心的界面设计与开发过程
• 界面设计与评估案例分析
• 人机交互界面的编程实现
• 人机工程项目管理
• 人机交互技术的最新进展

《GUI设计禁忌》总结
基本原则:
1、关注用户及其任务,而不是技术
2、首先考虑功能,然后才是表示
3、从用户的视角看问题,使用用户的词汇进行描述
4、不要向用户暴露实现细节
5、使常用的用户任务简单化,不要让用户解决额外的问题
6、保持一致性,引导用户的使用习惯
7、保持显示惯性,传递信息,而不仅仅是数据
8、设计应满足响应需求

禁忌:
1、同一页面包含重复功能的链接或按钮
2、将复选框用作单选按钮
3、无初始值的多选一设置
4、在非开/关设置中使用复选框
5、用文本框显示只读数据
6、单选按钮之间间隔太大
7、属性标记对齐方式不一致
8、当前无效的控件不充分置灰
9、显示对用户无意义的错误提示
10、不同的类型页面窗口显示相同的标题
11、窗口的标题和调用的命令不一致
12、要求用户输入随机数
13、相似的功能却有不一致的用户操作界面
14、取消按钮无法真正取消操作
15、网站结构反映公司的结构或网站升级的历史
16、返回按钮不能达到预期的目的
17、搜索选项过多,过度复杂
18、使用容易被忽略的隐藏的图片链接
19、需要向下滚动才能看到当前页的重要信息
20、图片按钮对鼠标按下操作没有视觉变化
21、无意义的虚假进度条
22、执行长时间的任务时鼠标指针不显示成忙状态
23、不考虑用户可能的人为的错误输入
24、认为好的UI就是漂亮的UI
25、盲目错误的使用页面模块化设计
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