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一个网上开店老板的自述

作者:佚名    文章来源:网络    更新时间:2007-5-30 9:49:56
殷先生是一个网球迷,同时也是一个资深网民。同上期我们介绍的那位军品爱好者小向不同,被称为“殷老大”的他是专门做网上店铺生意的。经过三年的努力,殷先生的第一运动网在网球界已经小有名气,他不仅有了一个电子商务网站,还开了实体的店铺。
    店长小档案

    姓名:殷维铭

    店铺名称:第一运动网

    经营业务:网球、羽毛球等运动产品

    赚钱会友两不误

    我开网店很早了,当时从大学毕业后,在一家酒店当大堂经理。2001年,我无意中在易趣网上碰到有网友要买二手网球拍,而他要的球拍正好我有,于是就通过网络将一支旧网球拍卖给了他。以后又陆续帮几个球友在网上卖掉或者买到了网球用品,有了几次成功的网上交易经验后,我第一个反应是:这个比现在的工作赚钱快,而且也要自由许多。于是干脆辞掉工作,和朋友合伙做起了网上网球商店,成了SOHO一族。

    我是一个喜欢自由的人,又喜欢打网球,现在每天一起床就上班了,又可以做我喜欢的事情,呵呵……公司就开在家里,一套商住两用的房子,客厅是展示和营业厅,挂满了各种品牌的网球拍和羽毛球拍。办公室里,宽带网络连接着3台电脑。

    网店不光是赚钱,交友方面同样起到很大作用。我们有个论坛,每天几百个帖子都是讨论关于网球的,大家志趣相投,有机会还经常约出来打球。正是有了这样一批铁杆的球迷朋友加上专业的推荐,便宜的价格,过硬的质量,Esports生意越做越好,不时还有试打、比赛等等球友活动。

    怎样建立稳定渠道

    由于网站没有店铺租金、营业员等的成本支出,所以商品在价格上比较有优势,但却遭到传统的体育用品商店的排斥,认为价格低打乱了市场,代理商往往也不愿意得罪传统的商店而供货给网上商店。所以,一开始我另外注册了一个体育用品商店,以商店的名义去进货。

    直到后来网上店铺名气做响了,进货量也大了,才逐渐获得认可,有了稳定的进货渠道。说实话,那时候又没钱又没订单,小打小闹的,每次也就批发几支拍子,别人也没把我当回事情。后来生意逐渐好起来了,买了服务器,做了自己的网站,这时候货源才真的成了问题。

    现在我经常去参加一些体育博览会、网球比赛什么的,还开始联系厂商,做自己的品牌产品,材质和著名品牌的完全一样,价格却只有一半,特别受学生朋友的欢迎。我也不再担心货源了。

    同时,我去工厂了解了整个球拍的生产过程,结合我在国外网站上了解到的最新球拍科技、穿线技术等,可以给来我这买拍子的朋友一个最合适的推荐。现在还招聘了不少校园代表和城市代理来销售产品。

    一定要重视配送

    做网上商店,物流配送是很大的问题。第一运动网采用的是委托快递公司配送的方式。快递公司每天派快递员到他们公司收取当天的货物,第二天发往全国各地。原先我们是货到付款,当然这个方式客户比较欢迎,但是因为大量的货款在快递公司那里,对小公司的资金流转不是很好,所以现在还是推荐客户用先付款的方式。

    还有非常关键的一点,就是服务,由于人手不够,我经常是通过QQ同时与几个客户交流,最近正在准备招人,毕竟良好的服务才是发展的长久之路。


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